걸뱅이맵 개인정보 처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
2. 서비스 제공: 가성비 가게 정보 검색, 핫딜·마감세일·픽업 알림, 거지픽 추천, 위치 기반 매장 매칭
3. 커뮤니티 운영: 후기·제보·댓글 등 이용자 게시물 관리, 신뢰도 평가, 부적절 게시물 차단
4. 이벤트 및 보상: 럭키드로우, 미션, 출석체크, 포인트·쿠폰·캐시백 적립 및 지급
5. 결제 및 정산: 거지패스 등 유료서비스 결제·정산, 환불 처리
6. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
7. 서비스 개선: 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발, 통계 분석 및 마케팅(별도 동의 시)
8. 법령상 의무 이행: 관계 법령 및 이용약관 위반 행위에 대한 대응 및 수사기관 협조

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각 항목별 보유기간은 아래와 같습니다.
   • 회원정보(이름, 이메일, 비밀번호 등): 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 즉시 파기). 단, 부정이용 방지를 위해 최소 정보(가입 이메일, 탈퇴 사유)는 별도 분리 보관 후 1년 후 파기
   • 이용자 게시물(후기·제보·댓글): 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 다만, 다른 이용자의 인용·답글이 연결된 경우 분리 보관될 수 있음
   • 위치정보: 수집 즉시 처리 후 파기(별도 보관 시 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조에 따라 6개월간 보관)
   • 결제 및 재화·용역 공급 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
   • 접속 기록(로그인 IP, 일시 등): 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따라 3개월

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.
   • 정보주체로부터 개별적인 동의를 받은 경우
   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
   • 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 경우

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

1. 회사는 클라우드 서비스(AWS, Google Cloud 등) 이용 등의 사유로 개인정보를 국외에 이전하거나 보관할 수 있습니다.
2. 국외 이전이 발생하는 경우, 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 개인정보 항목, 이전되는 국가·시기·방법, 이전받는 자의 명칭과 연락처, 이용목적 및 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 정보주체의 동의를 받습니다.
3. 회사는 국외 이전 시에도 본 개인정보 처리방침과 동일한 수준의 보호조치가 이루어지도록 합니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 개인정보의 삭제 요구
   • 개인정보 처리정지 요구
2. 자동화된 수집 기능에 대해서는 앱 내 권한 설정 및 단말기 설정을 통하여 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 메뉴를 통하여 모든 개인정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 삭제 처리합니다.
4. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(ceo@sequencen.com), 모사전송(FAX), 앱 내 고객센터 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
5. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
6. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구 삭제 도구, 디가우징 등)을 사용하여 영구 삭제합니다.
   • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 본 서비스는 위치 기반 추천, 핫딜 알림, 푸시 알림 등 서비스 기능 수행을 위하여 모바일 운영체제에서 부여하는 권한(위치 권한, 알림 권한, 사진·파일 접근 권한, 연락처 동기화 권한 등)을 요청할 수 있습니다.
2. 해당 권한은 오로지 명시된 서비스 기능 수행을 위해서만 사용되며, 이용자는 단말기 설정을 통하여 권한 부여를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 다만, 권한 거부 시 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 웹사이트를 통한 서비스 이용 시 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 설치·운영할 수 있으며, 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

1. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 법정대리인은 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 발견한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 / www.simpan.go.kr

1. 본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 회사 홈페이지를 통하여 고지합니다.
2. 다만, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일로부터 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 정보주체의 동의를 다시 받을 수 있습니다.
3. 이용자가 변경 사항에 대해 거부의 의사를 표시하지 아니하고 본 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.