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부적절 콘텐츠 신고 · 운영 원칙
걸뱅이맵은 안전하고 깨끗한 커뮤니티를 위해 다음 원칙을 지킵니다.
- 신고 방법: 모든 게시글·댓글·핫딜의 신고 버튼 → 사유 선택 (욕설/혐오/음란/스팸/개인정보/허위정보/기타) → 즉시 접수
- 신고 후: 신고한 콘텐츠는 신고자 화면에서 즉시 숨김 처리됩니다. 운영팀이 별도로 검토합니다.
- 검토 기준: 욕설/비방, 혐오/차별, 음란/불쾌, 광고/스팸, 개인정보 노출, 허위/명예훼손 → 위반 시 사전 고지 없이 콘텐츠 삭제
- 24시간 검토 원칙: 신고된 콘텐츠는 최대 24시간 이내 운영팀이 검토하여 조치합니다.
- 문제 사용자 제재: 반복 위반 사용자는 경고 → 일시 정지 → 계정 영구 차단까지 단계적 조치
- 긴급 신고: misscok0000@gmail.com 으로 게시글 URL + 사유 함께 보내주세요. 24시간 이내 회신.
자주 묻는 질문
로그인 없이도 앱을 사용할 수 있나요?
네. 지도, 핫딜, 걸뱅톡, 마감세일은 로그인 없이 볼 수 있어요. 가게 찜과 지도에서 하는 「가게 알려주기」 제보도 로그인 없이 되고 이 기기에 저장돼요(로그인하면 계정에 저장돼 다른 기기에서도 보여요). 착한가격 가게 등록 제보·글쓰기·댓글·신고는 로그인이 필요해요.
어떤 로그인 방식을 지원하나요?
Google, Kakao, NAVER, Apple 계정으로 로그인할 수 있어요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
프로필 → 설정 탭 → 계정 삭제 메뉴에서 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 인증 계정과 프로필 정보가 영구 삭제됩니다.
불쾌한 게시글·댓글·핫딜을 신고하려면?
해당 게시글·댓글·핫딜 상세 화면의 「신고」 버튼을 눌러주세요. 로그인 후 신고가 접수되며, 운영팀이 검토 후 조치합니다.
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회원이 작성한 게시글·댓글에서 「차단」 버튼을 이용할 수 있습니다(로그인 필요). 차단한 사용자의 글은 내 피드에서 숨겨집니다.
가게 정보는 어디서 오나요
- 행정안전부 착한가격업소 공개 자료 — 가게 이름·주소·대표 메뉴와 가격
- 행정안전부 지방행정 인허가 정보 — 구청에 신고된 영업 상태, 비어 있던 전화번호와 위치 보완
- SNS·지도에 공개된 가게 정보와 회원 제보 — 운영자가 확인한 뒤 올립니다
- 정보가 다르면 가게 화면의 「메뉴·가격 고쳐 주기」·「잘못된 정보·폐업 등」 으로 알려 주세요
법적 문서
계정 삭제 안내
앱 내에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
- 우상단 또는 사이드바에서 프로필 이동
- 설정 탭 선택
- 계정 삭제 → 확인 문구 입력 후 영구 탈퇴
웹 주소: /profile/delete
문의 유형별 안내
- 앱 오류·버그: 발생 화면, 기기 모델(iPhone/Android), 재현 방법을 이메일로 보내주세요.
- 지도·가게 정보 수정: 지도 화면의 제보 버튼으로 신규/수정 제보 가능. 긴급 건은 매장명·주소·스크린샷과 함께 문의해주세요.
- 마감세일·사장님 등록: 마감세일 탭 → 사장님 등록. 등록·정산 문의는 이메일로 연락해주세요.
신고 · 차단 · 불쾌한 콘텐츠
- 신고: 걸뱅톡 게시글·댓글, 핫딜 상세 화면의 신고 버튼 → 사유 선택 → "신고가 접수되었습니다" 안내 → 운영팀이 24시간 이내 검토합니다. 처리 결과는 따로 알려드리지 않으니, 급한 일은 아래 메일로 알려 주세요.
- 차단: 회원 작성 글·댓글에서 차단(로그인 필요) → 해당 사용자 글 숨김
- 긴급 문의: misscok0000@gmail.com 으로 게시글 URL과 함께 보내주세요.